Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она, словно тот самый сапожник, у которого нет сапог, прекрасно справляется с чужими трудностями, но не со своими.
Её изматывает властная мать. Подросший сын практически замкнулся в себе. Подруга Валя уверена: поможет лишь появление в доме мужчины. Вдруг в кабинет к Татьяне является майор Смагин, следователь. Он сообщает: спасённая ею от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Теперь Владимиру предстоит выяснить, не причастна ли к этому сама психолог.